Política de Privacidad de Roulettino casino España
En Roulettino casino, entendemos que la protección de los datos personales es fundamental para garantizar una experiencia segura y responsable. Por ello, hemos adoptado una política de privacidad clara, rigurosa y en conformidad con la normativa aplicable en España. Nuestro compromiso es mantener la confianza de nuestros jugadores mediante prácticas de tratamiento de datos transparentes y seguras.
La presente política explica cómo y por qué recopilamos información, los derechos que asisten al usuario en relación con sus datos y las medidas implementadas para preservar su confidencialidad. Desde nuestro casino, nos comprometemos a procesar únicamente la información que sea necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente y segura.
Finalidad de la recopilación y uso de datos personales
En nuestro casino, recopilamos información con el propósito exclusivo de ofrecer una experiencia de usuario personalizada, segura y conforme con los requisitos legales. Utilizamos los datos para validar la identidad del jugador, gestionar operaciones de depósito y retirada, prevenir actividades fraudulentas y ofrecer contenidos ajustados a sus preferencias.
Además, esta información nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, en particular aquellas relativas a la prevención del blanqueo de capitales y el juego responsable. También se utiliza para mejorar la calidad de nuestros servicios, realizar análisis estadísticos internos y enviar comunicaciones relevantes solo cuando el usuario ha otorgado su consentimiento.
Tipos de información personal recopilada
Durante el proceso de registro y uso de nuestros servicios, podemos solicitar y almacenar distintos tipos de datos personales. Esta información incluye:
- Nombre completo y fecha de nacimiento
- Dirección de residencia
- Correo electrónico y número de teléfono
- Documentación de identidad (DNI, pasaporte)
- Detalles financieros como método de pago o IBAN
- Dirección IP y datos del dispositivo utilizado
Estos datos se recopilan mediante formularios seguros, y siempre se gestionan conforme a los principios de necesidad y proporcionalidad. En ningún caso se recaban categorías especiales de datos sin un fundamento legal o el consentimiento explícito del usuario.
Medidas de seguridad y confidencialidad aplicadas
En Roulettino, hemos implementado avanzadas tecnologías de cifrado SSL y herramientas de detección de intrusiones para salvaguardar toda la información confidencial. Nuestro sistema impide accesos no autorizados, pérdidas accidentales o cualquier tipo de tratamiento ilícito.
Todo el personal que tiene acceso a datos está debidamente formado en materia de protección de la información y obligado contractualmente a respetar la confidencialidad de los registros. Además, periódicamente se realizan auditorías internas para garantizar el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad informática.
Derechos del usuario sobre sus datos personales
Los jugadores que se registran en nuestro casino tienen garantizados sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Entre estos se incluyen: el derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, limitar su tratamiento o oponerse a su uso con fines determinados.
También se puede ejercer el derecho a la portabilidad, mediante el cual es posible solicitar una copia estructurada de los datos en formato interoperable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá contactarnos directamente por correo electrónico o a través del área privada de su cuenta.
Divulgación de datos a terceros y bases legales
En nuestro casino, los datos personales no se ceden a terceros salvo en los casos en los que exista una obligación legal, una necesidad operativa o el consentimiento explícito del titular. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos, entidades de pago y autoridades competentes cuando sea estrictamente necesario.
La base legal para el tratamiento de datos se fundamenta en la ejecución del contrato de juego, el cumplimiento de normativas legales, el interés legítimo de Roulettino para mejorar sus servicios y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario. Toda transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza con garantías adecuadas conforme al RGPD.
Contacto con el responsable de protección de datos
En Roulettino casino España contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) encargado de supervisar todas las actividades relacionadas con la privacidad. Cualquier consulta, reclamación o solicitud relativa a esta materia podrá dirigirse directamente a nuestro DPD.
Para contactar con el responsable de protección de datos, los usuarios pueden escribirnos a [email protected]. Atenderemos cada solicitud en un plazo razonable y conforme a lo establecido por la normativa vigente. En nuestro casino, la protección de la información es un compromiso esencial con cada jugador.